Quel est le format de COS In Mind ?

COS In Mind est un parcours de formation sur une plateforme digitale (e-learning). Il est structuré en activités quotidiennes avec différentes capsules autour de l’orientation client (découvrir, comprendre, explorer, s’exercer). De plus, le parcours intègre une dynamique de groupe avec coaching collectif, des rappels quotidiens, des nudges et des astuces consolidées en fin de programme. Un coach COS System est dédié à chaque groupe tout au long du parcours. En outre, ce coach peut être contacté entre les séances live via la plateforme. Enfin, le parcours est personnalisable selon le secteur d’activité et les fonctions des participants.