La Fresque du client à Montmartre avec Sage !

La communauté des marketeurs de Sage était réunie à Paris fin juin pour une journée d’échanges autour de La Fresque du client.

COS SYSTEM a proposé aux 80 participants de jouer à la Fresque du Client. Cela a permis une heure de réflexions, de débats et de rires dans tous les groupes. Le constat unanime est que le Client est bien l’affaire de tous au sein de nos entreprises.

Pour diffuser une vraie culture client au sein de toute l’organisation, il est indispensable d’embarquer toutes les BU. Il faut aussi inclure toutes les fonctions.