La culture client est-elle adaptée à toutes les entreprises (BtoB, BtoC, BtoBtoC) ?

La culture client s’applique à tous les modèles économiques (B to B, B to C, B to B to C ) et à tous les secteurs d’activité. Cela concerne les banques, l’assurance, l’industrie, la distribution, l’éditeur de logiciels, les prestataires de services, etc. Que ce soit des structures intégrées comme Malakoff Humanis ou à réseau comme Volvo. Chez COS System, nous avons accompagné plus de 200 entreprises de toutes tailles.