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Comment avoir des équipes (enfin !) orientées client ?

L’impact d’une vraie culture client au sein du Groupe APICIL

Et si l’état d’esprit des équipes était le vrai moteur de la satisfaction client ? Comprendre les clients, se mettre à leur place, trouver des solutions, sortir de sa zone de confort, aider un collègue à mieux servir… tout commence par un mindset orienté client.

Mais comment l’ancrer durablement dans les pratiques d’une entreprise ?
Le Groupe APICIL partagera son retour d’expérience lors d’une masterclass exclusive, après avoir déployé les méthodologies transformatives de COS SYSTEM pour renforcer l’orientation client de ses équipes.

Retrouvez-nous au salon ALL4CUSTOMER
Paris, Porte de Versailles – Pavillon 4
📅 Mardi 1er avril
16h00 – 17h00
📌 Masterclass 7

Pour participer à l’événement, inscrivez-vous gratuitement au salon via ce lien :
👉 Lien d’inscription au salon

Vous ne pouvez pas venir ? Recevez un résumé vidéo de 5 minutes et le support de présentation en vous inscrivant ici :
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